image
《市场营销原理(第十六版)》
此书一本入魂,再次定义一切—— 营销目标无非满足买家需求,获取回报; 营销过程无非STP+4P+CRM( Segmentation市场细分、Targeting市场选择、Positioning心智定位、Product产品、Price价值、Promotion宣传、Place渠道、CRM顾客关系运营); 什么不是营销?